發(fā)布時間：2016-01-06 18:35:25
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北京四通居民搬家有限公司業(yè)務(wù)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1,、主動服務(wù),，確保安全：應(yīng)做到積極主動,，一切為客戶著想,，滿足客戶合理請求,。不損壞、不丟棄客戶物品,，在裝卸和運輸途中確?？蛻粑锲返陌踩?/p>
2,、輕拿輕放,，不磕不碰：對客戶物品要精心愛護(hù)，對于珍貴易碎物品,，用毯子包裹,，隔開。
3,、貴重物品,，加倍精心：運用合理的技術(shù)加倍精心的保護(hù)客戶的貴重物品，確?？蛻粑锲返陌踩竭_(dá),。如鋼琴，電腦,，家電等,。
4、合理碼放,，保證滿載,，不超載：合理碼放客戶物品，在不違反交通規(guī)則的情況下,，做到車輛滿載,，安全行車。
5,、準(zhǔn)確高效,，路線合理：在不違反交通規(guī)則的前提下，按照客戶的要求安排行車路線,，客戶無要求或不清楚路線時,，我們確保按路線行駛。
6,、著裝整齊,，文明禮貌：搬運工人應(yīng)統(tǒng)一穿著印有北京市四通搬家公司標(biāo)志的工作服，帶班組長佩戴組長標(biāo)志,。對客戶用語文明,，禮貌待人。
7,、嚴(yán)守紀(jì)律,，誠實自律：現(xiàn)場服務(wù)人員做到,，不吸煙，不喝酒,，拒絕客戶給予的任何除搬運費以外的東西,。不拿客戶遺棄的東西。
《北京四通搬家公司三不準(zhǔn)》
1,、不準(zhǔn)收受煙酒小費,；
2、不準(zhǔn)接受吃喝招待,；
3,、不準(zhǔn)損壞遺漏物品；
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