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搬家公司如何應(yīng)對(duì)搬家過程中的突發(fā)狀況?

發(fā)布時(shí)間：2018-02-05 15:27:52

標(biāo)簽：搬家公司狀況過程

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　　1.車輛行駛途中如遇故障,、事故或其它原因不能正常行駛的,，領(lǐng)班或搬運(yùn)人員必須時(shí)間向客戶工作人員及我公司負(fù)責(zé)人說明具體情況,，然后公司視具體情況安排維修人員或就近加急安排另外的車輛前往,。
　　2.搬運(yùn)途中如果遇到不聽從客戶方或我方工作人員指揮的，擅自行動(dòng)造成不良后果的搬運(yùn)人員,，我方會(huì)在時(shí)間做出處理后做出書面檢討并承擔(dān)全部責(zé)任,。

　　3.搬運(yùn)途中如果我方搬運(yùn)人員與客戶因?yàn)橐庖姴煌嬖诜制缍l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的,，我方本著客戶至上的服務(wù)宗旨以客戶利益為重，時(shí)間做出讓客戶滿意的處理,。
　　4.搬運(yùn)途中如遇物品丟失,、損壞等現(xiàn)象，并且無法找回?zé)o法修復(fù),，我們會(huì)立刻向客戶說明具體情況,，及時(shí)查找原因按合同規(guī)定的金額賠償并承擔(dān)全部責(zé)任。
　　在搬家過程中出現(xiàn)各種意外是正常的,，搬家過程中隨時(shí)可能有突發(fā)事件,，這些突發(fā)的狀況有時(shí)候是不可避免的，會(huì)打亂原有的搬家計(jì)劃不說,，還會(huì)耽誤時(shí)間,，導(dǎo)致搬家不能有條不紊的進(jìn)行。為了保證搬家過程中能夠順順利利安全快速的進(jìn)行搬家,，搬家公司提醒在搬家之前就做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備,，只有這樣才會(huì)使搬家公司有條不紊高效快速的進(jìn)行搬家，才會(huì)使搬家更順利,，客戶更滿意!