發(fā)布時間：2016-02-18 11:59:27
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經(jīng)過這十多年的搬家服務(wù)經(jīng)驗，四通搬家總結(jié)出，正規(guī)搬家公司在給客戶搬家過程中,，能否順利搬家,，能否讓客戶滿意搬家公司的服務(wù)關(guān)鍵點在于跟客戶的溝通重要，另外無論是居民搬家,、還是企事業(yè)搬遷,，還要注意在服務(wù)的過程中的以下幾點：
一、面對客戶,，首先整潔的著裝是重要的一環(huán),，因為給客戶的印象讓客戶打心眼里就沒有討厭你的情緒,，再往后的工作就容易很多,。
二、對客戶面帶微笑,，同時帶著尊敬的口吻由衷地問候：“您好,！”
三、在服務(wù)過程中,，盡可能的為客戶著想,。把自己試著當(dāng)成客戶，調(diào)換一下位置“將心比心”遇到過激的客戶要迂回的耐心的為客戶講解,，溝通,！只要你始終面帶微笑，誠懇的和對方交流的話,，幾乎到所有的客戶都會提出合理的要求,！那是因為客戶看到了你真正付出了,，所以就會得到回報！
記得有位名人曾說過：“再輝煌雄偉的大廈沒有堅固的基石不久也會傾塌,！”我們雖只是平凡的搬家公司工人，但我們卻是那堅固的基石,！雖然我們在平凡的崗位默默奉獻,，但是我們卻用我們辛勤的汗水造就了我們不平凡的四通搬家公司！
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