發(fā)布時間:2016-02-18 12:00:54
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四通搬家無論是一線的搬家?guī)煾祩?,還是幕后策劃工作的業(yè)務(wù),、調(diào)度、客服,,二十年堅(jiān)持如一日,,為客戶提供省心放心安心的搬家服務(wù),。說道客服部,四通搬家客服部人員每天都會受理無數(shù)搬家后客戶進(jìn)行回訪,,每個電話背后都有一個平常卻不平凡的故事,。
2013年3月28,,四通搬家公司客服正打算回訪客戶潘女士時,卻意外接到客戶潘女士的電話,,潘女士激動萬分地在電話里對四通搬家客服人員說:“謝謝你們,、謝謝四通搬家,培養(yǎng)出這樣好的員工,,把這么貴重的物品歸還,請表達(dá)我們?nèi)业闹x意,,我們請車組吃飯,,車組還拒絕了”四通搬家客服人員說:“這都是我們應(yīng)該做的,對于車組,,我們一會表揚(yáng)的,,非常感謝您的來電,歡迎您下次用車在撥打我們電話,?!?/P>
原來,四通搬家北四環(huán)京QP1939車組組員楊帆在幫助客戶搬運(yùn)過程中,,在物品包裝洗衣機(jī)時,,在里面發(fā)現(xiàn)一個翡翠吊墜,歸還給客戶,,客戶潘女士驚喜萬分,,因?yàn)樗恢币詾槭莵G失了。所以整理好家后特意打電話過來表示感謝,,潘女士還激動的表示:“一定會把四通搬家優(yōu)秀的服務(wù)推薦給身邊每一個認(rèn)識的人”,。翡翠雖然貴重,但是比不上四通搬家的服務(wù),,誠信無價,。
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