發(fā)布時間:2016-02-18 12:02:38
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優(yōu)質(zhì)的服務是四通搬家永占市場的關(guān)鍵
什么是讓客戶滿意的服務?什么是優(yōu)質(zhì)的服務,?什么是讓四通搬家公司永占市場的服務,?我來到四通搬家公司快三年了,作為一線員工,,在平時的工作中發(fā)現(xiàn),,往往我們的服務,差在了服務觀念上,,這就造成了客戶與我們的距離,。客戶的不滿意,,主要源于我們從自身利益出發(fā),,而忽視了客戶利益,導致了觀念上的錯位和偏差,,這也是我們服務不到位的根本原因所在,。在我們平時的工作中,只有扎實做好服務客戶的每個程序,,切實維護了客戶的利益,才能拉近我們與客戶之間的距離,。提高服務質(zhì)量也要從一點一滴的小事做起,,例如,,我們平時在客戶面前,著裝要保持整潔,,態(tài)度要和藹,,舉止要禮貌,不把個人的負面情緒帶到工作中去,。 讓客戶滿意,,不是一句空話,它是衡量我們服務水平的一個標準,。這需要我們廣大員工共同的努力和奮斗,,這樣,才有四通搬家新的輝煌,!
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