發(fā)布時間：2016-02-18 12:05:39
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不管市民是要搬大家,，還是搬小家,，找一家專業(yè)的搬家公司是非常有必要的，若不如此，麻煩是很多的,。比如發(fā)生在我身邊的一件事情,。近一朋友搬家,，發(fā)現(xiàn)一件很氣人的事情,，一臺彩電搬了一次新家就壞了，找搬彩電的搬家公司論理,，可對方不認賬,，市民孔先生碰到了這樣的懊惱事。國慶即將來臨,，也許不少市民打算國慶期間搬新家,，工商部門提醒消費者，請搬家公司來搬家的話,，事先簽訂書面合同,，萬一出什么問題也可主張權益。
家住四季青的孔先生反映，上月底,，孔先生的父母決定搬到位于江東區(qū)的女兒家一起生活,，于是孔先生電話聯(lián)系了一家搬家公司幫忙搬家。但當搬運工將電視機搬到新家后,，孔先生的父母試著在新家播放,，卻發(fā)現(xiàn)其中一臺２６英寸松下液晶彩電出現(xiàn)黑屏。于是,，孔先生向該搬家公司的有關人員提出了賠償要求,。然而，搬運工卻不認為是自己搬運過程中損壞的,，不愿意作出賠償,。無奈之下，孔先生向１２１３５投訴,。
海淀直屬工商所受理此糾紛后,，立即召集雙方當事人進行了調查和調解。盡管孔先生堅持認為這臺電視機在搬家之前是一點問題也沒有的,，但搬家公司卻對此不予認可,，并堅持認為在搬運過程中，電視機沒有發(fā)生任何掉落或撞擊事故是不可能損壞的,。經(jīng)工商人員協(xié)調,，搬家公司象征性地補償給消費者孔先生５００元經(jīng)濟損失。而那臺２６英寸的松下液晶電視機是２００５年購買的,，當時售價達１．７萬余元,。
工商人員提醒：由于目前沒有準入門檻限制，成立搬家公司對注冊資金沒有要求,，只要有運輸能力、固定營業(yè)場所,，就可辦理營業(yè)執(zhí)照,。為了節(jié)約成本，許多搬家服務部并沒有經(jīng)營場所和店面,，而是只在家中設一部電話聯(lián)系業(yè)務,。至于簽訂搬運合同、出具付款單據(jù)等環(huán)節(jié)也被省掉了,。在這種情況下,，因為一旦發(fā)生糾紛，搬家公司很容易不認賬,，使消費者索賠無門,。為此，工商人員提醒消費者，為了確保自己的利益不受損害,，找搬家公司應當盡量避免電話預約的方式,。同時一定要與搬家公司簽訂書面合同，在合同中,，雙方應注明搬家時間,、地點、價格,，尤其是,，雙方應在合同中注明一些大件貴重物品在搬家前的品質狀況。這樣,，一旦發(fā)生糾紛,，雙方也有據(jù)可依。
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