發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 12:36:50
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常見搬家加價(jià)問題
1,、找的搬家公司與實(shí)際來的搬家公司不是一家公司
2、搬到一半因價(jià)格談不攏,,就把搬運(yùn)一半的東西丟在一旁
3,、約定來小車,,卻來了大車,且硬要收大車的錢
4,、約定一車,,卻開了六臺大車,不給他們搬,,竟強(qiáng)收「出車費(fèi)」
5,、裝載不滿一車,卻硬要算一車的錢
6,、東西未依約定時(shí)間到達(dá),、且還有破損、遺失的狀況
7,、東西到達(dá)目的地后,,卻不肯搬入新家就定位,并且硬要消費(fèi)者再付錢才
案例(一):
甲從信箱中拿到了一家搬家公司的名片,,電話與之接洽后談好價(jià)格2,000元,,想想價(jià)格也還合理,便決定給該搬家公司搬運(yùn),。不料來搬運(yùn)的工人竟要價(jià) 8,000元,,且說「老板是老板,又不是老板來搬,,你的東西太多,,得另外加錢」甲拒絕,工人就把東西丟在路旁不管,。事后經(jīng)查證才發(fā)現(xiàn)接洽的搬家公司與實(shí)際搬運(yùn)的人員,,不是同一家公司。
案例(二):
乙找到了一家標(biāo)榜簽約的搬家,,經(jīng)多方訪價(jià)后,發(fā)現(xiàn)價(jià)格也差不多,,就決定找這家有簽約的公司來搬運(yùn),。結(jié)果搬運(yùn)人員到達(dá)后,卻又拒不簽約,。乙一怒之下決定不讓他們,,對方卻要強(qiáng)收「出車費(fèi)」。
案例(三):
丙從電話簿中找到了一家業(yè)者,,雙方經(jīng)電話溝通后,,講好所有東西約一臺小發(fā)財(cái)即可裝完,結(jié)果對方開來三臺車,,每車都沒裝滿,,卻硬要收三車的錢。事后不僅東西比約定的晚一天到,,且有損壞及遺失的情形,,與業(yè)者理論又拒不賠償。因?yàn)楫?dāng)初未與對方簽約,,如今投訴無門,,也只能自認(rèn)倒霉。
案例(四):
小俐與室友找搬家公司搬家,,東西裝上車時(shí)都還順利,,沒想到一到新家后,對方竟開口要價(jià)原來估價(jià)的10倍,,因東西在對方手中,,只好苦苦哀求告訴對方?jīng)]有能力負(fù)擔(dān),幸對面為警察局,,警察出面解圍,,才勉強(qiáng)以2倍的價(jià)格打發(fā)。
案例(五):
估價(jià)時(shí)要價(jià)27,300元(3車),,后來來了6車索價(jià)98,000元,但每車都沒裝滿,。付了58,000元另外簽了一張40,000元的借據(jù)才離去。因?yàn)樽〉牡胤揭驯恢浪詫Ψ饺圆欢〞r(shí)來索討借據(jù)上的40,000,,每日都生活在恐懼中,,卻因怕遭到對方報(bào)復(fù),而不敢出面投訴,。
案例(六):
阿福與搬家公司約好叫一部3.49公噸的公車,,一車收費(fèi)2,400元。結(jié)果搬家公司開來一部1.75公噸的小貨車,,司機(jī)亦主動表明因車子較小,,一車只須 1,600元,阿福想了想覺得蠻合理的,,就欣然接受,。等到搬了之后才發(fā)現(xiàn)一車小車裝不完,,所以又加跑一趟,。結(jié)果總共付了2車3,200元,。如果依照原先約定以3.49公噸的車來裝載,即可裝完,。事后想想覺得不知不覺被業(yè)者擺了一道,,平白多付了冤枉錢。
案例(七):
小毛與搬家公司接洽,,接洽人員表示一般開放式中型平板車,,一臺3,000元,而箱型車因可裝較多東西,,美觀又可防雨,,但收費(fèi)較高,經(jīng)過考慮后小毛決定選擇箱型車,。不料搬家當(dāng)天只有小毛一人,,無法監(jiān)督服務(wù)人員物品上車之裝載情形,結(jié)果因司機(jī)告訴小毛一車裝載不下,,需要再加裝一車,,小毛不疑有他便答應(yīng)再加裝一臺,然而心理卻也疑惑著,,為何同樣的東西,,前次搬家只搬了一臺車,這次搬家使用裝載量較多的箱型車卻反而要2臺車,。直到到了新家卸貨時(shí),,才發(fā)現(xiàn)工人裝載不實(shí),而因是封閉式的車子,,當(dāng)初反而不易發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部置放情形,,而暗自生氣平白被多坑了一臺車的錢。
消費(fèi)者由于缺乏法律常識,,往往于遇到糾紛的當(dāng)時(shí)或之后,,不懂得留下證據(jù),在與投訴單位接觸后才發(fā)現(xiàn)必須負(fù)擔(dān)舉證之責(zé)任,,又苦于未留下任何證據(jù)常造成投訴無門,,安慰自己花錢學(xué)個(gè)教訓(xùn)。甚至有消費(fèi)者每次都遇到不肖的業(yè)者以為這就是搬家的常態(tài),,而于每次搬家前先對自己心理建設(shè)預(yù)留給對方敲竹杠的空間,,如此本末倒置的心態(tài),亦可道出消費(fèi)者的悲哀,。
舉證的困難,,往往也是消費(fèi)者投訴失敗的原因,,如果能將舉證的責(zé)任,朝向保護(hù)消費(fèi)者的方向修正,,對消費(fèi)者來說,,不啻是一大福音。
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