發(fā)布時(shí)間：2016-02-18 12:49:13
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日前據(jù)加拿大聯(lián)邦工業(yè)部表示，加拿大消費(fèi)者十大投訴名單,，搬家公司的投訴列第七位,。許多消費(fèi)者投訴搬家公司將家具當(dāng)作抵押品,，直到消費(fèi)者另外加價(jià)，并支付如包裝費(fèi)等各種隱藏費(fèi)用后,，才將家具還給消費(fèi)者,。在一些情況下,，客戶的東西并不是送到目的地,，而是送到倉庫,。搬家公司沒收他們的東西,，然后讓他們出錢贖回東西,，消費(fèi)者對此特別無助,。
加拿大聯(lián)邦工業(yè)部的工作人員說,，目前市民雇傭搬家公司進(jìn)行服務(wù)每4次就有1次投訴。這些搬家公司抓住消費(fèi)者愛用廉價(jià)服務(wù)的心里致使客戶上當(dāng)，這樣往往造成很大的損失,。在加拿大對于搬家公司的管理主要是各省政府的責(zé)任,，各省有自己的消費(fèi)者保護(hù)法,，就像聯(lián)邦消費(fèi)者保護(hù)法一樣。但是工業(yè)部的代表說,，工業(yè)部打算統(tǒng)一全國的法律和規(guī)定，以及實(shí)踐做法,，來終止各地的各行其事,。
加拿大搬家公司協(xié)會(huì)主任利維表示,，協(xié)會(huì)支持統(tǒng)一立法，但的保護(hù)辦法就是教育消費(fèi)者,，讓消費(fèi)者學(xué)會(huì)如何找到好的搬家公司,。加拿大搬家公司協(xié)會(huì)有大約200名會(huì)員,，包括大型搬家公司如Atlas、Allied,、 Mayflower,、 United和 North American等,。協(xié)會(huì)會(huì)定期檢查成員的標(biāo)準(zhǔn)和聲譽(yù)，并讓他們簽署道德規(guī)范,。
利維說，但是即便政府加強(qiáng)管理,，也不會(huì)有政府機(jī)關(guān)能及時(shí)幫助消費(fèi)者，在卸下東西前,，搬家者突然索要更多的現(xiàn)金,，對此有足夠的立法和規(guī)定,，但沒有人實(shí)施。搬家公司協(xié)會(huì)有大約200名會(huì)員,，包括大型搬家公司如Atlas,、Allied,、 Mayflower,、 United和 North American等,。協(xié)會(huì)會(huì)定期檢查成員的標(biāo)準(zhǔn)和聲譽(yù),，并讓他們簽署道德規(guī)范。
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