發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 12:51:44
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郝國軍師傅是四通搬家東區(qū)分公司的一名優(yōu)秀員工,。從2008年來到四通搬家,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去三年了,從一名普通員工升為一名車組長,,他在大家印象中一直是十分敬業(yè),,團(tuán)結(jié)同事,,任勞任怨,平時(shí)作業(yè)期間也十分突出,。
記得在一次搬家的過程中,,客戶樓層高,又沒有電梯,,郝師傅進(jìn)屋一看,,物品都非常貴重,,以前搬進(jìn)來的時(shí)候都是帶包裝的,現(xiàn)在往出搬的時(shí)候,,客戶不想再花包裝的費(fèi)用了,,但要求搬好。郝師傅一邊趕緊叮囑工人注意保護(hù),,一邊和客戶溝通保證會(huì)盡力,,就這樣很小心地把客戶的家具安全搬到了新家,沒出現(xiàn)一點(diǎn)損壞,。這樣的服務(wù)得到了客戶的認(rèn)同,,這位客戶后來又給我們公司介紹了幾筆業(yè)務(wù)。
郝師傅經(jīng)手的客戶,,經(jīng)常打電話過來進(jìn)行表揚(yáng),。尤其是在前不久剛剛結(jié)束的“超越10”活動(dòng)中,客戶對(duì)郝師傅的來電表揚(yáng)也是多的,。我問他:“為什么你的車組來電表揚(yáng)這么多呢”他只說了一句“只要多為客戶著想就行”我想,,雖然這句話簡單,但卻真有道理,。多站在客戶的立場上,,為他們的利益著想,并真誠和他們交流,,就能贏得客戶的心,。
后來,郝師傅又從車組長提升為了司機(jī),,他又開車又干活,,非常辛苦,但他從來沒有怨言,,就這樣在自己的工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)著,。。,。,。
搬家中心東區(qū)分公司:谷志偉
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