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四通搬家公司:四通長(zhǎng)途搬家公司的難處

發(fā)布時(shí)間:2017-05-19 14:56:04

標(biāo)簽:四通 搬家公司 難處

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  在長(zhǎng)途搬家,我們?cè)诮訂蔚臅r(shí)候怕的就是客戶(hù)變來(lái)變?nèi)?,這樣一來(lái)使我們很不好安排,,作為客戶(hù)我們又得尊重他的意見(jiàn),這就考驗(yàn)我們的應(yīng)變能力;但是面對(duì)反反復(fù)復(fù)的客戶(hù)我們只能拒絕了,,像今天的客戶(hù)就是這樣,。
長(zhǎng)途搬家公司

  今天早上客戶(hù)張小姐又給我打來(lái)電話(huà)問(wèn)我們準(zhǔn)備好了沒(méi)有,這已經(jīng)是她連續(xù)幾天打來(lái)電話(huà)了,,一下說(shuō)長(zhǎng)途搬家時(shí)間有變,,一下又說(shuō)沒(méi)有準(zhǔn)備好,主要的是每次打電話(huà)來(lái)要搬的東西都有變化,,每天都要增加一點(diǎn),。果不其然,在確定了長(zhǎng)途搬家的時(shí)間后李張姐又說(shuō):本來(lái)有一張柜子,、一套沙發(fā)原來(lái)說(shuō)是不搬的,,但是他老公不同意,要送給他的親戚(她住在關(guān)山,,而她的親戚住在南湖花園一個(gè)小區(qū)的七樓)所以還得要搬過(guò)去,。因此明天車(chē)子要派大一點(diǎn),不然一車(chē)裝不走就麻煩了,,我是不會(huì)出第二車(chē)的錢(qián)的,。聽(tīng)到這里我的心里是有點(diǎn)生氣,這個(gè)單我在禮拜五就接了,,以后每天都有打電話(huà)來(lái),,每次都有變化,,而且每次都要增加要搬的東西,沒(méi)變的就是價(jià)格,,這叫什么事?于是我就很直接的對(duì)張小姐說(shuō):對(duì)不起,,你的這個(gè)單我們做不了,要做的話(huà)我們只能按照原先你報(bào)的東西來(lái)做,,價(jià)格不變,。要是按照現(xiàn)在的東西來(lái)做就要搬兩車(chē),也要收兩車(chē)的錢(qián),。還不知道你在長(zhǎng)途搬家的時(shí)候又要搬什么東西?張小姐聽(tīng)完后就大聲說(shuō):你們?cè)趺催@么不講誠(chéng)信呢?我不過(guò)就是多了幾樣?xùn)|西嗎,,就順便帶過(guò)出不就完了。我說(shuō):張小姐你自己應(yīng)該很清楚,,我們是禮拜五開(kāi)始電話(huà)聯(lián)系的,,之后每天都有打電話(huà)來(lái),每次都有東西增加,,現(xiàn)在實(shí)際要搬的東西已經(jīng)是你原先給我們報(bào)的一倍了,,我們沒(méi)有說(shuō)過(guò)要加一分錢(qián),因?yàn)槲覀兊能?chē)子夠大,,能方便的我們盡量給你,。但是今天又有東西增加,而且還是搬到另一個(gè)地方根本就不是一個(gè)方向,,我們一車(chē)絕對(duì)裝不走,,只能做兩車(chē),而你一分錢(qián)也不給,,你這個(gè)單我就是做下來(lái)不但不能賺錢(qián)還要賠錢(qián),,你說(shuō)我們還有做的必要嗎?這不是我們不講誠(chéng)信,而是你的這種做法我們不能接受,。之后張小姐就說(shuō):要到工商局投訴我們,,我就說(shuō):這是你的權(quán)利,但是是你自己不誠(chéng)信在先的,,說(shuō)完張小姐就把電話(huà)給掛了,。

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