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四通搬家公司:長途搬家公司套路多需注意

發(fā)布時間:2017-07-18 15:39:41

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  近日,,沈陽消費者孫女士預訂了長途搬家服務,,長途搬家公司上門后卻坐地漲價。“電話里談妥的價格,,上門就臨時加價。明明是有電梯的,,卻還跟我要爬樓的辛苦費!”孫女士有些氣憤,。對此,記者探訪了沈城多家搬家公司發(fā)現(xiàn),,搬家行業(yè)沒有統(tǒng)一標準,,存在的問題頗多。

  低價攬活 坐地漲價

  市民孫女士喬遷新居,,但好心情卻被搬家公司鬧得一團糟,。

  孫女士告訴記者,她上月末搬家,,在網(wǎng)上隨便選了一家搬家公司,。在電話中詢問價錢時,搬家公司告訴劉女士,,起步價500元,,1層樓加10元,超大物件100元,。“全部算下來給我報價不到一千元,,我合計這個價格就能順順利利搬進新家挺好的,便答應了,。”孫女士說,。

  誰知搬家公司上門后,坐地起價,,冰箱要加錢,,電視要加錢,床要加錢……算下來搬家成本從1000元漲到了近2000元,。“不僅如此,,搬家過程中,,還摔壞了我的床頭柜和書桌,跟搬家公司工人提到賠償問題,,對方搪塞說‘磕磕碰碰在所難免’,。”孫女士對此很是無語。

  搬家公司報價五花八門

  找搬家公司搬一次家,,究竟需要花多少錢呢?搬運途中出現(xiàn)破損問題,,搬家公司到底賠償不賠償?記者以消費者的身份,就同一搬家線路,,撥打了幾家搬家公司電話,,結(jié)果幾家搬家公司給出的報價五花八門,其中報價為1000元,,報價則是500元,。而對于搬運途中的破損問題,多數(shù)搬家公司均表示,,如出現(xiàn)破損等問題,,只管維修,沒有賠錢的方案,。

  一家自稱“老兵搬運”的電話接待人員未仔細詢問家具種類,,直接就向記者喊出了500元,并表示“到了現(xiàn)場絕對不會漲價”,。當記者表示要在搬運前簽協(xié)議時,,對方則馬上改口稱,需現(xiàn)場核實,,并根據(jù)搬運時的交通路況再確定總價,。并一再向記者保證,這只是一個小型搬運,,用不著簽訂合同,。而當記者詢問能否提供發(fā)票時,對方則表示,,沒有發(fā)票并且不愿透露公司具體地址,。

  標準不統(tǒng)一造成混亂

  一名搬家公司業(yè)內(nèi)人士向記者透露,長途搬家行業(yè)入門門檻比較低,,一輛貨車,、一部手機加上兩、三個工人就可以組建起來一個搬家公司,。“為了賺錢,一些搬家公司經(jīng)常會在搬運過程當中臨時加價,,或者是采用一些沒有經(jīng)過專門培訓過的工人進行搬運,。如此,也就更容易在搬運過程當中損壞物品,從而與消費者發(fā)生糾紛,,讓本來就魚龍混雜的行業(yè)變得更加混亂,。”該業(yè)內(nèi)人士說。

  記者從沈陽市消費者協(xié)會了解到,,近年關(guān)于長途搬家公司引發(fā)的消費糾紛呈上升趨勢,,“目前,國家尚未制定搬家行業(yè)標準,,搬家行業(yè)市場也沒有統(tǒng)一的服務規(guī)范,,時常引發(fā)糾紛。”市消協(xié)相關(guān)工作人員介紹,,從受理的投訴情況看,,問題主要集中在小作坊式搬家公司,建議消費者盡量選擇可簽訂消費合同的正規(guī)長途搬家公司,。

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