發(fā)布時(shí)間：2017-08-01 09:09:31
標(biāo)簽：過多 工人 物品
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貴陽搬家公司工人昨天給住在一棟的洪先生家搬家。在之前的電話聯(lián)系的時(shí)候洪先生一再強(qiáng)調(diào)搬家工人到現(xiàn)場(chǎng)不能加錢,，要服務(wù)態(tài)度好,，還一再說明自己有多少東西,?？墒?，等工人到現(xiàn)場(chǎng)了才知道客戶的要搬走的東西遠(yuǎn)不止在電話里報(bào)的那么多,，就雜物這一項(xiàng),，原先客戶報(bào)的是不超過二十箱，而客戶收拾出來并已經(jīng)標(biāo)上號(hào)碼的是五十六箱,，多出一倍還不止,，這還不包括沒裝箱的廚房用品和一些小孩的玩具。大件物品多了一個(gè)跑步機(jī),、一個(gè)在陽臺(tái)上的搖椅和一個(gè)在書房的轉(zhuǎn)角組合書柜,。
客戶自己說這些東西是后來才決定搬走的，所以沒來得及電話通知我們公司,。東西多是一回事,，距離也遠(yuǎn)，從一棟搬下來,，車子卻停在西門的大門外面,，這中間的距離保守估計(jì)有一百五十米，天晴還好點(diǎn),，像今天這樣的大雨對(duì)搬家影響很大,。鑒于客戶這邊的實(shí)際情況公司原先安排的一臺(tái)貨車就小了，于是,，小編我新買的一臺(tái)貨車就剛好排上了用場(chǎng)，當(dāng)然了，搬家的費(fèi)用也是要增加的,。對(duì)于搬家費(fèi)用,，客戶很不理解，態(tài)度也不是很好,，我們的貴陽搬家公司的工人還準(zhǔn)備回公司,，，還是客戶的老婆答應(yīng),，這件事情才終完成,。
有些時(shí)候客戶搬家多出一點(diǎn)東西是很正常的，但多出很多就不行,，畢竟搬家工人也要多付出一份勞動(dòng),。但是，一些公司在遇到這樣的問題時(shí)往往一開口就要加錢,，而且要加的錢還很多,，這讓客戶很難接受，再說了,，出現(xiàn)一些需要增加費(fèi)用的情況應(yīng)該是客戶與搬家公司來溝通,，而不是跟搬家工人私下的談，價(jià)格甚至可以討價(jià)還價(jià),，這讓客戶不能接受,。有些時(shí)候在搬家中出現(xiàn)的矛盾客戶也是有一定原因的，特殊情況就要特殊處理,，還是雙雙商量著來,，不能一方不滿意另一方也不滿意。
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