發(fā)布時間：2017-08-22 16:54:28
標(biāo)簽：快遞代收出現(xiàn)丟失該如何辦
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他建議道，快遞的快件都應(yīng)經(jīng)電話先征得客戶的同意,，才能放到他們指定的代收點,。而且來領(lǐng)快遞必須報出快件上標(biāo)注的后四位電話，保證領(lǐng)件安全無誤,。
律師：根據(jù)是否有償判斷責(zé)任
快遞放在代收點,，快遞出現(xiàn)破損或者丟了誰負責(zé)？廣東法制盛邦律師事務(wù)所律師陳麗萍認(rèn)為,，如果快遞出現(xiàn)丟失的,，考慮到代收快遞點一般是快遞公司在經(jīng)過消費者、代收快遞點同意后用于暫時存放快遞,，消費者很難向快遞公司或商家追究賠償責(zé)任,，但代收快遞點與消費者之間成立保管合同關(guān)系，根據(jù)《合同法》第374條“保管期間,，因保管人保管不善造成保管物毀損,、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,，但保管是無償?shù)模９苋俗C明自己沒有重大過失的,，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任”之規(guī)定,。如保管是有償,，消費者可要求代收快遞點承擔(dān)損害賠償責(zé)任；如保管是無償且代收快遞點能證明自己沒有重大過失,，如保管場所毫無出入管理措施,，則代收快遞點無須承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險。
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