發(fā)布時間：2017-08-23 20:36:00
標(biāo)簽：工人 物品
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北京搬家公司工人昨天給住在一棟的李先生家搬家。在之前的電話聯(lián)系的時候李先生一再強調(diào)搬家工人到現(xiàn)場不能加錢,，要服務(wù)態(tài)度好,，還一再說明自己有多少東西?？墒?，等工人到現(xiàn)場了才知道客戶的要搬走的東西遠不止在電話里報的那么多，就雜物這一項,，原先客戶報的是不超過二十箱,，而客戶收拾出來并已經(jīng)標(biāo)上號碼的是五十六箱，多出一倍還不止,，這還不包括沒裝箱的廚房用品和一些小孩的玩具,。大件物品多了一個跑步機、一個在陽臺上的搖椅和一個在書房的轉(zhuǎn)角組合書柜,。
客戶自己說這些東西是后來才決定搬走的,，所以沒來得及電話通知我們公司。東西多是一回事,，距離也遠,，從一棟搬下來，車子卻停在西門的大門外面,，這中間的距離保守估計有一百五十米,，天晴還好點，像今天這樣的大雨對搬家影響很大,。鑒于客戶這邊的實際情況公司原先安排的一臺貨車就小了,，于是,，小編我新買的一臺貨車就剛好排上了用場，當(dāng)然了,，搬家的費用也是要增加的,。對于搬家費用，客戶很不理解,，態(tài)度也不是很好,，我們的北京搬家工人還準(zhǔn)備回公司，,，還是客戶的老婆答應(yīng),，這件事情才終完成。
有些時候客戶搬家多出一點東西是很正常的,，但多出很多就不行,，畢竟搬運工人也要多付出一份勞動。但是,，一些公司在遇到這樣的問題時往往一開口就要加錢,，而且要加的錢還很多，這讓客戶很難接受,，再說了,，出現(xiàn)一些需要增加費用的情況應(yīng)該是客戶與搬家公司來溝通，而不是跟搬家工人私下的談,，價格甚至可以討價還價,，這讓客戶不能接受。有些時候在搬家中出現(xiàn)的矛盾客戶也是有一定原因的,，特殊情況就要特殊處理,，還是雙雙商量著來，不能一方不滿意另一方也不滿意,。
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