發(fā)布時間：2016-09-26 17:02:10
標簽：四通搬家
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在發(fā)布會上,，四通搬家福州公司總經(jīng)理林方輝首先致辭，他承諾將秉持四通搬家全國統(tǒng)一的服務標準和品質(zhì),，努力做到快速響應,、不磕不碰,、不亂收費、百分百安全,，讓福州老百姓搬家更省心,、更放心!
四通陳杰董事長率四通搬家福州公司高管團隊登臺，啟動絢麗的水晶球后,，品牌發(fā)布會正式開始,。在發(fā)布會上，四通戰(zhàn)略部總監(jiān)孫然發(fā)布了四通標識和四通的服務優(yōu)勢,，即“兩制度,、三統(tǒng)一、五標準”,。
兩制度：一是回訪制度,，對服務過的客戶做到百分百的回訪，及時發(fā)現(xiàn)并糾正服務中的不足;二是先行賠付制度,，與保險公司合作,，提供搬運物品投保服務，出現(xiàn)損壞情況時,，管理人員在兩個小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,，視情況先行賠付客戶。
三統(tǒng)一：統(tǒng)一的工服,、統(tǒng)一的車身,、統(tǒng)一的工具配置(如包裝線毯、隨車工具,、提示牌等)
五標準：按時到達：按著和客戶約定的時間到達服務現(xiàn)場,，早班業(yè)務不遲到;禮貌服務：統(tǒng)一的見面和告別用語，尊重客戶,，不能與客戶爭吵;不亂加費：按著統(tǒng)一的收費標準收費,，不允許車組擅自增加費用;輕拿輕放：對客戶物品輕拿輕放，對電視,、魚缸等易碎物品搬運時提供包裝保護;帶走垃圾：在搬運完畢后,，帶走現(xiàn)場產(chǎn)生的垃圾。
據(jù)悉,，四通搬家是受福建省商務廳和福州市商務局的邀請入駐福州,。7月28日，福建省副省長梁建勇在福州市家政服務業(yè)發(fā)展調(diào)研會上,，接見了四通搬家福州公司總經(jīng)理林方輝,，現(xiàn)場解決四通搬家入駐遇到的困難，并且要求四通搬家發(fā)揮品牌公司的優(yōu)勢,，引領福建省家政服務業(yè)向標準化,、職業(yè)化,、連鎖化發(fā)展。按著梁副省長的指示和主管部門的要求,，目前四通搬家正在牽頭成立福州搬家行業(yè)協(xié)會，為促進整個搬家行業(yè)管理水平和服務質(zhì)量的提高作貢獻力量,。
據(jù)悉,，四通搬家于1994年成立于北京，是一家主營搬家包裝,、物流倉儲,、家政保潔業(yè)務的大型集團服務公司，現(xiàn)有員工1000余人,，自有車輛200余輛,，是全國領先的搬家及家庭品牌連鎖品牌，累計為全國300萬以上家庭和50萬以上企事業(yè)單位提供搬家服務,，在西安,、唐山、天津,、成都,、貴陽、長沙,、南京等全國10個以上大中型城市建有連鎖公司,，遵從不亂收費、輕拿輕放,、先行賠付等服務標準贏得良好的客戶口碑,。先后完成2008北京奧運會、2014APEC領導人會議,、2015年抗戰(zhàn)勝利大閱兵等貨運保障任務,，是目前中國安全的、綜合能力強的搬家服務企業(yè)之一,。四通搬家是中國精品搬家服務的開創(chuàng)者,，為客戶提供集打包、搬運,、安裝,、整理、清潔于一體的一站式搬家服務,，整個搬家過程無需客戶動手,，給客戶帶來輕松的搬家體驗!
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