發(fā)布時(shí)間：2017-10-18 14:52:00
標(biāo)簽：貴陽(yáng) 搬家公司 惡意
瀏覽（42402）
如今的服務(wù)行業(yè)除了自身要提升服務(wù)質(zhì)量外，在服務(wù)過(guò)程中平白無(wú)故所受的冤枉氣也不少,。就拿搬家行業(yè)來(lái)說(shuō)吧,！很多人都覺(jué)得現(xiàn)在該行業(yè)混亂不堪，坐地起價(jià)事件越來(lái)越頻繁,，讓客戶們擔(dān)心重重,。但也有客戶不問(wèn)青紅皂白，為了心里想還價(jià),，可以雞蛋里挑骨頭的做法也讓很多貴陽(yáng)搬家公司工作人員受委屈之外還頭疼不已,。
昨日有一位馮先生預(yù)定了某搬家公司的服務(wù),，工作人員也很準(zhǔn)時(shí)的到位展開(kāi)工作。到了現(xiàn)場(chǎng)后工作人員發(fā)現(xiàn)客戶原來(lái)所報(bào)的四五個(gè)紙箱變成了一大堆,，按件數(shù)來(lái)說(shuō)接近二十來(lái)件,。但工作人員也算是經(jīng)驗(yàn)充足，當(dāng)即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未整理包裝的物品進(jìn)行打包工作,，按照之前所說(shuō)的測(cè)量體積,，工作人員遵守著公司培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)寬的地方測(cè)量，這種做法讓客戶不滿意了,。經(jīng)過(guò)公司和客戶協(xié)商答應(yīng)了讓客戶自己量,，現(xiàn)場(chǎng)工作人員來(lái)記。但客戶就捏著這樣不影響終價(jià)格的原因強(qiáng)硬的來(lái)要求公司方給其優(yōu)惠,，要不就重新找個(gè)來(lái)幫他去測(cè)量,。終因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的工作人員還要為下一家客戶搬家，公司方終選擇了妥協(xié)為其優(yōu)惠四百元,。
目前很多貴陽(yáng)搬家公司負(fù)責(zé)人都表示這樣的搬家案例有很多,，雖然服務(wù)業(yè)有一條口頭語(yǔ)是客戶永遠(yuǎn)是上帝，但這種做法作為實(shí)在讓很多領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)奈,。因?yàn)楝F(xiàn)在一些無(wú)證經(jīng)營(yíng)公司的低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng),，正規(guī)搬家公司已經(jīng)在降低價(jià)格維持正常運(yùn)作，但如果經(jīng)常碰到這樣類型的客戶基本上離關(guān)門打烊不遠(yuǎn)矣,。
四通搬家保障
讓您放心搬家
爽約5倍賠
期詐3倍賠
亂收費(fèi)2倍賠
注意事項(xiàng)
音樂(lè)_009028.jpg)
新聞推薦
明碼標(biāo)價(jià)
損壞賠償
全國(guó)連鎖
一站式服務(wù)
微信小程序
