發(fā)布時(shí)間：2017-11-08 20:13:28
標(biāo)簽：做到誠(chéng)信是很重要的
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服務(wù)行業(yè)重要的莫過(guò)于誠(chéng)信了,，誠(chéng)信指的是誠(chéng)實(shí)守信,。在進(jìn)行廠房搬遷的時(shí)候，做不到誠(chéng)信機(jī)會(huì)損失自己的很多的客戶資源,。具體要做到誠(chéng)信,，有這兩方面的要求,。一方面是要誠(chéng)實(shí)不說(shuō)謊，說(shuō)到做到,。第二方面是守信,，遵守承諾，有諾必達(dá),。
北京搬家公司之所以發(fā)展成現(xiàn)在這種魚(yú)龍混雜,，口碑差的情況。都是因?yàn)橛行┕炯惫?，只賺錢(qián)而不服務(wù)客戶,。搬家的過(guò)程中就出現(xiàn)很多亂丟亂放，隨意加價(jià),，惡意損壞等事情,。這樣遇到廠房搬遷的時(shí)候，就更需要做好服務(wù)的誠(chéng)信了,。我們說(shuō)無(wú)論什么時(shí)代,，誠(chéng)信為本一直是服務(wù)行業(yè)的標(biāo)榜。老一輩的工作人員,，時(shí)常教育我們要艱苦樸素,，堅(jiān)持誠(chéng)信不怕吃苦。為什么,？因?yàn)榉?wù)行業(yè)初的宗旨就是奔著為人民服務(wù)去的,，如果過(guò)多追求利潤(rùn)，置客戶的利益而不顧,，肯定導(dǎo)致服務(wù)行業(yè)就下坡路,。前不久發(fā)生的一件事情，很好的詮釋了什么加做誠(chéng)信,。一位在我們公司工作了將近15年的老員工,，他從一開(kāi)始進(jìn)入公司時(shí),，工作就勤勤懇懇，任勞任怨,。到客戶家里搬家從來(lái)不喝一口水,，不吃東西。也不收客戶給的小費(fèi),。有時(shí)候碰到年輕的工人發(fā)發(fā)牢騷,，他還進(jìn)行勸解。這不在一次搬家時(shí),，他在包裝一個(gè)床頭柜的時(shí)候,，意外發(fā)現(xiàn)客戶沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的一條項(xiàng)鏈，因?yàn)榭ㄔ诔閷系目p隙中,，客戶整理的時(shí)候沒(méi)有發(fā)現(xiàn),。他把項(xiàng)鏈取出來(lái)，馬上歸還給了客戶,?？蛻舴浅８屑ぃ緛?lái)以為再也找不到這條項(xiàng)鏈了,，居然被搬家?guī)煾嫡业搅?。回?lái)的路上,，一位年輕的搬運(yùn)工就問(wèn)老師傅,，你撿到項(xiàng)鏈的時(shí)候旁邊一個(gè)人也沒(méi)有，你就沒(méi)有動(dòng)過(guò)心嗎,？老師傅笑了笑說(shuō),，人可以失去很多東西，但是唯獨(dú)不能失去初心,，一顆做人應(yīng)該保留的誠(chéng)實(shí)守信之心,。老師傅的話說(shuō)得太好了，以至于我們都被他的這種精神感動(dòng)了,。
希望通過(guò)這篇文章,，能告訴更多的服務(wù)行業(yè)的工作人員,，保持一顆誠(chéng)信之心,，不忘初心，方得始終,。以此互勉,。
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