發(fā)布時(shí)間：2017-11-10 17:17:12
標(biāo)簽：壞事 好心 時(shí)候
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上周五，一位客戶李先生來電話說需要從福田香蜜湖搬家到龍崗,，深圳螞蟻搬家公司的一個(gè)搬遷隊(duì)按照客戶指定的時(shí)間趕到客戶李先生的住處后,，才開始搬運(yùn)的時(shí)候，誰也沒想到居然又來了一家搬家公司,，他們聲稱也是和李先生約好來為李先生搬家的,。原來客戶李先生在和我們確定好搬家事宜之后，記錯(cuò)了電話號(hào)碼,，再次確認(rèn)的時(shí)候把電話打給了另外那家搬家公司,，從而導(dǎo)致搬一個(gè)家同時(shí)來了兩家搬家公司。這可怎么辦?李先生左右為難,，該叫誰來搬,，又該叫誰回去呢?那天我們深圳螞蟻搬家業(yè)務(wù)很忙，為了不讓客戶李先生為難,，我們的帶班師傅跟李先生說我們還另有任務(wù),，把為李先生搬家的活兒讓給了另外那家搬家公司，給客戶李先生解了圍,，臨走,，李先生又是謝謝又是對(duì)不起的說了一大堆好話。
誰知道第二天,，客戶李先生就打來電話訴苦,，說我們的搬遷隊(duì)走后，他就遭遇到另外那家長途搬家公司的坐地起價(jià),，本來談好的八百元搬家費(fèi)用,，結(jié)果在搬家過程中一漲再漲，搬完一個(gè)家,，李先生共付給那家搬家公司兩千塊,。李先生在自責(zé)不該記錯(cuò)電話號(hào)碼把電話打給了另外一家搬家公司的同時(shí)，也責(zé)怪我們長途搬家好心辦壞事,，如果由我們來為李先生搬家,，就不會(huì)出現(xiàn)坐地起價(jià)的事情了。
我們的業(yè)務(wù)人員對(duì)于客戶李先生的哭訴非常同情,，當(dāng)時(shí)我們的搬遷隊(duì)為了不讓客戶為難才主動(dòng)退出,，卻不料我們的好心卻成了壞事，這真的是我們始料不及的,，長途搬家在此奉勸所有的長途搬家客戶,，搬家一定要記住搬家公司的電話號(hào)碼，不正規(guī)的長途搬家公司很多,，他們都會(huì)鉆空子,，利用所有的機(jī)會(huì)來敲詐客戶的錢財(cái),，所以搬家客戶千萬不可以搞錯(cuò)電話號(hào)碼，鬧出像李先生這樣同時(shí)來兩家搬家公司的事情,。雖然好心也有辦壞事的時(shí)候,，但是好心有好報(bào),，這是毫無疑問的,。
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