發(fā)布時間:2017-11-22 19:08:13
標簽:搬家公司 陷阱
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在目前搬家市場入行門檻低,行業(yè)不規(guī)范的情況下,,諸如惡意加價,、搬運時物品損壞等現(xiàn)象都有發(fā)生,使得消費者與搬家公司矛盾不斷升級,。北京市消費者委員會近日發(fā)布消費提示,,警惕搬家公司四大“陷阱”。在進行工廠搬遷的時候,,這些搬家公司的陷阱要謹防,,稍不注意,就會讓自己的工廠搬遷過程一片灘涂,。
近日,,消費者鄭先生向北京消委會投訴稱,其于11月14日通過網(wǎng)絡(luò)向某搬家公司訂購了搬家服務(wù),,并與商家談好一輛大車可裝完物品,,價格為660元。搬家當日,現(xiàn)場卻來了兩輛小貨車,,對方稱因限行所以改用小貨車,,并要價1600余元。鄭先生認為該公司存在惡意欺騙,,侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán),,要求退還額外收取的服務(wù)費用。
一是臨時加價,。正規(guī)的北京搬家公司一般是按照一車數(shù)百元不等的收費標準來進行收費,,但部分搬家公司為了吸引顧客故意打出“低價牌”,到現(xiàn)場則以“各種理由要求臨時加價,。此外,,“一車變兩車”現(xiàn)象普遍。個別搬家公司為收取“加車費”,,有的會通過在減小車輛面積,,使得原本一車就能裝下的東西需要兩車進行裝運,有的則故意隱瞞車輛限行等規(guī)定,,從而變相加價,。
二是轉(zhuǎn)包多次。一些搬家公司因人手不足或發(fā)展不力,,而轉(zhuǎn)讓給他人,,而轉(zhuǎn)包之后的搬家公司會大公司臨時加價,使消費者權(quán)益受損,。
三是暴力搬運,。部分不專業(yè)的搬家公司的員工搬運物品粗魯,隨意,,甚至是暴力運輸,。結(jié)果讓家具和電器遭到損壞的現(xiàn)象十分常見,嚴重時還會有順手牽羊的情況,。
四是合同缺失,,發(fā)票沒有。大多數(shù)消費者在和搬家公司商議搬家的時候都是在口頭上同意搬家,,搬家的時候也沒有合同和協(xié)議,,且搬家公司在收費后不開具發(fā)票或收據(jù),導致消費者舉證難,、維權(quán)難。
為避免遭遇搬家“陷阱”,,北京市消委會提醒廣大消費者,,要選擇正規(guī)的搬家公司,切忌一味追求低價,并簽訂協(xié)議保留相關(guān)憑證,。
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