發(fā)布時間:2016-12-26 10:31:00
標(biāo)簽:鐘點工
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四通搬家公司重要的就是贏得客戶的信任和好評,,關(guān)鍵就在于提高工作質(zhì)量,。不要小看搬家這份工作,其實里面有很多的學(xué)問,,特別是對于服務(wù)行業(yè)來說,,顧客就是上帝,,所有的問題都要從客戶角度出發(fā)去考慮,盡量讓客戶享受到滿意的服務(wù),,總的來說,,只要把工作質(zhì)量搞上去,那么這家搬家公司就能在市場上扎穩(wěn)腳跟,。
四通搬家的流程包括很多項目,,但是必須按照順序一一進(jìn)行,要想提高搬家質(zhì)量,,作為搬家工人,,就必須以身作則,用百分百的工作熱情為業(yè)主服務(wù),。比如在與客戶交涉時,,為了讓客戶放心,必須主動要求簽訂服務(wù)合同,,并對客戶詳細(xì)介紹合同的重要性,,讓客戶知道如果自己的物品被損壞,他能夠得到及時賠償,,這也算給客戶提前打了預(yù)防針,,能讓客戶安心。在搬家的時候,,必須有隊長和業(yè)主在一旁指揮工人有條不紊地工作,,防止工人之間搬運相互碰撞,。對于搬家這方面,搬家工人當(dāng)然有足夠的經(jīng)驗,,但是只可以給業(yè)主的建議,,具體做法還是要由業(yè)主決定,搬家工人不能強行采用自己的方法進(jìn)行搬運,。即使是我們的鐘點工搬運也是需要專業(yè)的素質(zhì)來為大家服務(wù)的,,這也是我們的搬家隊伍對于我們自己的要求。裝貨的時候要先大件后小件,,在不超載的前提下充分利用車廂的空間,,如果有需要拆卸的家具,要由專業(yè)人士協(xié)助拆卸,。為了避免物品丟失,,隊長要和業(yè)主經(jīng)常檢查搬運過來的物品是否有遺漏或者分散的現(xiàn)象,謹(jǐn)慎細(xì)心地工作才能得到業(yè)主的贊賞,。,,搬家工人一定要有高素質(zhì),不隨便拿客戶的東西,,不接受客戶給的小費,,保持好一名專業(yè)搬家人該有的形象。
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