發(fā)布時間:2017-01-12 10:27:23
標(biāo)簽:四通搬家 訂單
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某家搬家公司為什么星期六這天一天推掉的五個單,?這些居民搬家的單都是幾天前就已經(jīng)預(yù)定下來了,在上個禮拜五搬家公司還主動給客戶打過電話確認(rèn)的事宜,,晚上七點鐘以前基本上都把搬遷的事宜與時間都安排好了,。早上六點鐘工人已經(jīng)起床準(zhǔn)備一天的工作了,。這時候個客戶打電話進來告訴搬家公司今天的搬遷單取消,,“因為聽很多朋友說現(xiàn)在的北京搬家市場有點亂,還不知道北京搬家公司是不是正規(guī)的搬家公司,,要是不是到時候會很糟糕的,,等了解清楚了再聯(lián)系吧”。
該搬家公司解釋了很多,,但客戶不聽,還沒等該搬家公司說完就把電話掛了,。沒過十分鐘又有一個客戶打電話過來把禮拜六預(yù)定好的搬遷給推遲一段時間,,要是找搬家公司搬的話再聯(lián)系,給的理由基本上差不多,。還有一個客戶早上打來電話詢問該搬家公司的工人出發(fā)沒有,要是出發(fā)了就搞快一些,,他今天上午還有事,。可沒過五分鐘又打電話來說今天不搬了,,說該搬家公司近在網(wǎng)上被投訴很多,很多工人胡亂加錢不說還中途坐地起價,,服務(wù)態(tài)度惡劣,。
該搬家公司解釋說那不是我們搬家公司,,那些都是山寨的。但客戶不聽,,直接把電話掛掉,,之后又有兩個客戶打電話來把預(yù)定好的搬遷搬運單推掉了,。一大早還沒有出發(fā)就推掉了五個單,雖說當(dāng)時有點郁悶但深想一下也沒什么,,說來說去就是客戶不信任搬家公司了,,這可見目前該搬家公司在客戶心里已經(jīng)是一個什么形象了,?
所以,信譽很重要,,像四通搬家這樣的大型公司,,裝卸工們就外就很注意品牌形象,,收費標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,,找搬家公司就找四通搬家公司,服務(wù)熱線:4006101077,。
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